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전자영수증 발급 특허증 출원번호 제 10-2015-0000942호
현황 및 문제점 전자영수증 발급 특허증 출원번호 제 10-2015-0000942호
현 황
  • 하루 평균 약 4,000만 건씩 종이영수증 및 신용카드 명세서 발급
  • 종이 비용 연간 약 2000억 원 발생, 사회적 비용 약 1조 3천억 원의 시장으로 판단할 수 있음
  • 자원낭비, 환경오염, 유해물질 발생, 개인정보유출 등의 문제가 발생하고 있어 이를 대체할 기술 요구
문제점
  • 현재 NFC 기술을 이용한 발급시스템을 테스트하고 있지만, 이용자들의 편의성 문제로 이용률이 저조함
  • NFC 기기 설치비용(약 2,000억 원, 전국 약 600만대 업체 교체)이 발생되어 도입과 확산에 어려움이 예상됨
  • NFC 또는 IC카드를 이용한 전자영수증은 소비자의 번거로움· 불편, 개인정보 집중/유출문제 등
  • 전자영수증 확산과 보급에 난항이 예상됨
  • 보완 · 대체할 기술과 적합한 시스템이 요구됨
개선 Point
  • 최근 규제개혁혁신 회의에서 미래창조과학부 등 관계 부처가 종이영수증을 전자영수증으로 대체할 것을 결정
  • 사업자가 전자적 방법으로 영수증을 발급할 수 있도록 정부에서 근거 마련 확보/지원
  • 소비자 및 사업자 편리성과 도입비용 부담문제, 사회적 인프라 구축/개선 필요
시스템 흐름도
  • 고객(소비자)에게 앱(app)으로 전자영수증 자동발급 및 관리를 One-stop 처리/지원할 수 있는 시스템
  • 시스템 흐름도 이미지
  • ※ 주) 1. 자동 전송시스템 관련 특허출원 및 등록
  • ① 포인트 자동적립시스템 10-2014-10-2014-0012740 ② 전자영수증 자동발급시스템 10-2014-0066477 ③ 포인트 적립 관련시스템 10-2014-0066477
전자영수증 자동발급/전송
  • 고객의 결제와 동시에 전자영수증이 자동 발급됨으로써 종이낭비 방지, 보관, 관리, 세무·회계 처리에 매우 간편합니다.
  • 자동발급/전송 예시 이미지
  • ※ 이슈해결
  • ① 결제 시점에서 전자영수증 발급대상 지원부분 ② 상세품목 및 내역, 행사 및 이벤트 등 내용 제공 ③ 현금결제 시 전자영수증 발급 가능여부
    → 위 항목 3가지 관련 사항은 모두 지원되며, 전자영수증 내용 중 상세항목을 클릭(터치)할 경우 상세 품목과 내역을 예시와 같이 제공합니다.
시스템 장·단점 비교
항목 NFC 리더방식 자동 전송 방식
구성(H/W, S/W) 스마트 폰 + NFC 리더기 + 앱(APP)
스마트 폰 NFC 일부 기종 한정
스마트 폰 + 앱(APP)
스마트 폰 모든 기종 적용
인프라 구축 및 비용 리더기 별도 설치 : 1,800억 원
* 전국 NFC 리드기 6백만 개 소요(개/@₩30,000)
별도 장비 不 필요
확산/정착기간 장기간 (최소 5년 이상) 소요 단기간 內 확산 가능
이용단계 6 단계
※ 고객 앱 설치→ 앱 on → NFC on
→ 결제 → NFC 리더 → 확인
2 단계
※ 고객 앱(app) 설치 → 확인
이용 前전제조건 번거롭고·불편
※ 결제행위 前 스마트폰 NFC활성화 및 NFC리더기
접촉행위 요구(고객 번거롭고, 불편)
조건 없음 앱(app) 다운 한번으로 가능(쉽고, 간편)
편의성 매우 낮음 (★) 매우 편리 (★★★★)
범용성 낮음 (★★) 모든 사업체 통용 (★★★★★)
사용자 NEEDS 수동적 보급 능동적 확산
참고사항 1. 사업자 및 소비자 전자영수증 발급 번거롭고·불편함 발생
2. 이용자 스마트 폰 NFC on 경우 배터리 소모로 기피현상 발생과 리더기 인프라 구축문제 발생
3. 이용자(소비자) 습관 변화에 대한 거부감 발생
1. 기존 종이영수증 보다 편리함으로 이해 관계자
(소비자, 사업자, 정부) 모두 Win-Win
2. 시너지 효과 발생
장점 및 기대효과
고객 측면
  • 편의성 증대
    전자영수증 자동 발급/처리로 번거로움과 불편함 해소 및 보관, 관리, 증빙/회계처리 등에 편리)
  • 환경 오염방지·건강 보호
    (종이 발생 방지, 인체 유해물질 피해 - 비스페놀 A검출 등)
  • 범용서비스 제공
    (전국 어디서나 전자영수증 자동 발급서비스 가능)
사업자 측면
  • 각종 비용 절감
    (종이 낭비 방지, 시스템 도입/운영 비용 등 대폭 절감)
  • 우대 고객 서비스 제고
    (전자영수증 자동발급 번거로움 해결, 고객의 대기시간 단축 등)
  • 업무 효율성 증대
    (카드발급∙적립, 영수증 발급∙관리 등 업무생산/효율성 제고)
  • 기업 이미지 고취
    (사회적 기여 및 정책 공감대 형성)
  • 앱(app) 이용률 제고
    (우수 콘텐츠 확보로 온라인 마케팅 활성화 도모 등)
사회·경제적 측면
  • 자원낭비 방지
    (과도한 종이 낭비 방지 : 일/3,935만 건, 연간 143억 건 절감)
  • 사회·경제적 비용 절감
    (종이문서 전자문서 대체로 연간 1조 3천억 원 비용 절감, 인프라 구축비 절감 2,000억 원)
  • 사회문제 발생 억제
    (환경오염, 개인정보 유출 위험·범죄 노출 등 방지)
    인터넷 경제 활성화 등 기여
  • 사업 제휴 및 기타 문의
  • 한국전자영수증 제휴마케팅팀주진태 팀장070-7461-8380